J'ai préparé le courrier RAR.
Pour le coup, la question qui se pose pur moi, c'est surtout de pouvoir récupérer une moto correcte. Avec ce que j'ai en main, acheter ce que j'avais aujourd'hui, c'est compliqué. Ma meilleure option, c'est d'arriver à faire plier le concess pour un bon geste commercial. Les autres concess, ils s'en tapent que ***** ai perdu ma moto...

L'histoire de te vendre une moto d'occaz perso il irait se faire f...; dans ce cas autant prendre l' argent de l' assurance et aller acheter la moto ailleurs.

Citation de: kooydebook le 19 avril 2012 à 15:18:28

PS: bon, j'vais attendre demain pour faire un scandale, mais ça me fout tellement hors de moi que j'me demande comme j'suis arrivé à tenir "l'anonymat" du concess jusque la :p

Tu avais une CBF marquée dans ton profil jusqu'à aujourd'hui. Concession de Lyon centre, qui en a aussi une à Dardilly. On joue encore ?

Citation de: 23 le 19 avril 2012 à 15:39:58

L'histoire de te vendre une moto d'occaz perso il irait se faire f...; dans ce cas autant prendre l' argent de l' assurance et aller acheter la moto ailleurs.

gros gros gros +1!!!!!!!!!!!!!

A Lyon, le 20/04/2012

Madame, Monsieur,

En date du vendredi 16 mars 2012, je vous ai déposé, en toute confiance, pour révision, le véhicule HONDA Hornet CB600FA immatriculé XX-123-YY, affichant 6400 km au compteur avec le plein du réservoir d’essence.

Le lendemain, samedi 17 mars 2012, votre concession de l’avenue de Saxe à Lyon m’a appelé pour m’informer du vol de la moto. Selon les articles 1915, 1927, et suivants du code civil : le garagiste est responsable du vol ou des dommages causés au véhicule pendant qu'il est au garage. Le concessionnaire est alors considéré comme le dépositaire du véhicule. Il a l'obligation de veiller à ce que la moto ne soit ni volée ni détériorée.
La pleine responsabilité de Honda est donc légalement engagée dans ce vol.

La plainte pour vol auprès des services de polices a été faite par le garage, mais l’ensemble des autres démarches ont été faites par moi-même. J’ai été contraint, dans certains cas, de prendre des congés non prévus afin de pouvoir effectuer ces démarches parfois très longues (préfecture…).
Le véhicule volé était mon principal moyen de locomotion. Vous avez eu l’amabilité de me mettre à disposition un scooter quelques jours après le vol (jeudi 22 mars 2012). Néanmoins, entre temps, ma capacité à pouvoir me déplacer, notamment sur mon lieu de travail, a été perturbé de façon significative.
Ce même jour, vous vous êtes engagé à me faire une proposition avantageuse me permettant un rachat rapide de véhicule.

En date du 13 avril 2012, la procédure de remboursement de l’assurance étant sur le point de se terminer, je vous ai demandé de me confirmer la proposition de vente d’un nouveau véhicule au moins équivalent au véhicule volé, se basant sur le montant remboursé par l’assurance et comprenant un geste commercial significatif au vu du préjudice provoqué par le vol de la moto qui était sous votre responsabilité.

Jusqu’à présent, vous n’avez fait aucune proposition cohérente en terme de dédommagement du préjudice, malgré le fait que j’ai, par moi-même, proposé d’ajouter un peu d’argent à l’indemnisation de l’assurance pour arriver à une valeur totale de 5 500 € net. Je vous rappelle qu’en plus des coûts imprévus engendrés par le vol (trajets, frais postaux, congés forcés, etc.), des coûts importants sont à prévoir pour moi dans les semaines à venir : assurance du nouveau véhicule dont le montant peut différer par rapport à l’ancien, frais de carte grise, rachat des équipements de sécurité volés avec la moto (antivol, protection de réservoir, etc.). Ces coûts sont uniquement consécutifs, encore une fois, au vol d’un véhicule placé sous votre responsabilité. Je vous rappelle aussi qu’à la suite du rachat d’une moto de votre marque, c’est de nouveau à vous que je viendrai m’adresser pour les réparations et révisions régulières du véhicule.

Afin de restaurer la confiance que j’avais jusqu’à présent dans votre garage et plus généralement dans la marque HONDA, et pour clore cette affaire dans les meilleurs conditions, je souhaite vivement une proposition avantageuse de votre part me permettant de retrouver un bien au moins équivalent, frais annexe y compris, sans avoir à ajouter d’argent au montant proposé ci-dessus.


Par le présent courrier, je vous mets donc en demeure de me faire une proposition convenable dans un délai de 15 jours à réception de ce courrier. En l’absence d’une proposition de votre part dans ce délai, je déposerai une plainte auprès de qui de droit pour obtenir un dédommagement correspondant à la totalité du préjudice subit au titre des dommages et intérêts.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations cordiales.